Terma & Syarat BM 69 – Peraturan Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

01Tafsiran & Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteksnya memerlukan tafsiran yang berbeza:

02Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bm 69, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara atau pemastautin tetap Malaysia, atau individu yang berada secara sah di Malaysia.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri yang dikenakan sendiri atau oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga atau syarikat.
• Tidak menjadi pekerja aktif bm 69 atau ahli keluarga terdekat pekerja tersebut.

03Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun di bm 69 adalah percuma dan terbuka untuk semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Berikut adalah terma berkaitan pendaftaran:

• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berganda adalah dilarang sama sekali.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, terkini dan benar. Maklumat palsu boleh menyebabkan penamatan akaun.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. bm 69 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
• Notifikasi segera mesti diberikan kepada bm 69 sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
• Nombor telefon yang didaftarkan mesti aktif dan milik anda sendiri kerana ia digunakan untuk pengesahan dua faktor (2FA).

bm 69 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang sebab. Keputusan kami dalam hal ini adalah muktamad.

04Deposit & Pembayaran

Semua deposit ke akaun bm 69 mesti dilakukan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan. Berikut adalah terma berkaitan deposit:

• Deposit minimum ialah RM20 bagi setiap transaksi.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks serta bank-bank tempatan lain yang menyokong perkhidmatan FPX.
• Semua deposit adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). bm 69 tidak menerima sebarang mata wang asing.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan oleh ahli yang berdaftar. Meminjam atau menggunakan akaun orang lain adalah dilarang.
• bm 69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan transaksi yang disebabkan oleh masalah pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
• Sekiranya berlaku lebih deposit (double deposit), sila hubungi sokongan pelanggan kami dalam masa 24 jam untuk tindakan segera.

05Pengeluaran Kemenangan

Proses pengeluaran kemenangan di bm 69 tertakluk kepada syarat-syarat berikut untuk memastikan keselamatan dan kesahihan setiap transaksi:

• Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-wallet atas nama ahli yang sama seperti yang didaftarkan. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.
• Pengeluaran di bawah RM10,000 biasanya diproses dalam masa 15–30 minit selepas kelulusan.
• Pengeluaran melebihi RM10,000 memerlukan proses pengesahan tambahan dan boleh mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.
• bm 69 berhak meminta dokumen KYC (MyKad, pasport atau penyata bank) sebelum meluluskan pengeluaran buat kali pertama atau untuk jumlah yang besar.
• Sekiranya terdapat aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram, bm 69 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai.
• Bonus yang belum memenuhi syarat wagering requirement tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.

06Bonus & Promosi

bm 69 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat wagering requirement tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dilakukan. Syarat ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Bonus sambutan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Cubaan mendapatkan bonus yang sama melalui akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan akaun.
• bm 69 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Bonus yang diberikan oleh kesilapan teknikal atau yang diperoleh melalui cara yang tidak sah adalah tidak sah dan akan ditarik balik.
• Had pertaruhan maksimum semasa bermain dengan wang bonus ialah RM50 per tangan/pusingan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan wagering requirement untuk bonus tertentu. Sila semak terma promosi untuk butiran lanjut.

bm 69 berhak mengubah syarat bonus pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform ini selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat baharu.

07Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform bm 69 – termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, kasino langsung dan sukan maya – tertakluk kepada peraturan berikut:

• Keputusan semua permainan ditentu oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang diaudit oleh pihak bebas. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang cubaan untuk memanipulasi hasil permainan, menggunakan perisian automatik (bot), atau mengeksploitasi kelemahan teknikal adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
• bm 69 berhak membatalkan atau menolak pertaruhan yang diletakkan selepas keputusan permainan ditentukan oleh sebab-sebab teknikal atau penipuan yang disyaki.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan berlangsung, taruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan sebelum permainan bermula.
• Untuk permainan kasino langsung, peraturan dealer adalah muktamad dalam situasi pertikaian yang tidak diselesaikan oleh sistem.

08Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli berdaftar bm 69, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut:

• Memastikan semua maklumat peribadi yang didaftarkan adalah tepat dan dikemas kini apabila berlaku perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. bm 69 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian ahli.
• Tidak menggunakan platform bm 69 untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
• Tidak menggunakan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan mengakses kawasan yang dilarang.
• Tidak berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda.
• Bermain menggunakan wang sendiri yang diperoleh secara sah, bukan wang yang dipinjam atau wang orang lain.

09Permainan Bertanggungjawab

bm 69 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan seharusnya kekal sebagai hiburan, bukan menjadi bebanan. Untuk menyokong komitmen ini, bm 69 menyediakan alat-alat berikut:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had jumlah deposit anda sendiri untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa yang anda luangkan di platform dalam sehari.
• Jeda Bermain (Cooling-off): Hentikan akses ke akaun anda buat sementara waktu – 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform bm 69.

Sekiranya anda merasakan tabiat bermain anda telah menjadi masalah, sila hubungi pasukan sokongan bm 69 untuk bantuan. Kami juga menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional daripada organisasi yang berkaitan. Ingat: pertaruhan seharusnya bersifat hiburan semata-mata.

Untuk maklumat lanjut mengenai alat permainan bertanggungjawab di bm 69, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10Penamatan & Penggantungan Akaun

bm 69 berhak menggantung atau menamatkan akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan (contoh: di bawah umur 18 tahun).
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
• Penggunaan perisian automatik (bot) atau kaedah curang lain semasa bermain.
• Pendaftaran berganda atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh ahli sendiri.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan bm 69. Selepas penutupan akaun, baki yang sah (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi syarat wagering) akan dikembalikan melalui kaedah yang sama dengan deposit asal dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

11Had Liabiliti BM 69

bm 69 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi berikut:

• Kegagalan teknikal, gangguan internet atau masalah perkakasan di pihak pengguna.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli yang disebabkan oleh kecuaian ahli sendiri.
• Kerugian yang timbul daripada aktiviti pertaruhan yang dilakukan oleh ahli di platform bm 69.
• Kelewatan dalam proses deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.
• Ketidaktersediaan platform disebabkan penyelenggaraan terjadual atau tidak terjadual.

12Pindaan Terma & Syarat

bm 69 berhak mengubah, mengemas kini atau menambah baik Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bm 69 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform bm 69 dengan menghubungi pasukan sokongan kami di support@bm69.biz.

Tarikh kemaskini terkini terma ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan ahli. Versi yang dikemaskini menggantikan semua versi sebelumnya secara automatik.